今年以来，湘西高新区税务局针对物业管理行业“服务链条长、收费项目杂、经营主体散”的治理难点，以数据驱动、机制创新、服务升级“三轮驱动”开展靶向攻坚。找准样本企业，培育行业合规标杆，推动行业税收申报准确率提升35%，实现税收治理与营商环境“双提升”。
为了摸清税源底数、锁定风险疑点，该局组建了专项业务团队，聚焦物业企业核心业务场景，紧抓收入端、税率端、成本端三大关口信息，率先梳理物业行业11类收费场景、47项涉税风险点，统一政策执行口径，形成“一张表、一条链”风险防控标准。在此基础上，搭建“税务+住建+市监+管委会”数据共享联动机制，实时抓取房产租赁备案、公共设施运营许可、广告经营登记等外部数据5000余条，与21家物业企业申报数据、发票信息以及财务报表进行交叉比对，生成“一户式”风险画像，实现涉税信息跨部门互通与风险协同处置，精准锁定房产税、城镇土地使用税未申报等风险点21项，实现风险管控无盲区。
“企业规范经营，行业才能健康发展。”湘西高新区税务局相关负责人介绍。该局业务团队坚持“说理式执法”，向企业推送风险提示，结合典型案例开展“一对一”政策辅导，引导企业主动自查自纠。同时，根据工作实际总结形成《湘西高新区物业行业税收风险防控指引》，12项核心指标、8类应对策略一目了然。同步开展的“物业税收政策宣讲月”活动，累计培训财务人员200余人，行业税法遵从度显著提升。湘西南长城保安服务有限公司财务负责人向小艳感慨：“相关的税费政策很多很杂，现在一本指引、一次辅导，就全明白了。”
截至目前，湘西高新区已有10余户物业企业完成自查。下一步，税务部门将把物业行业税费管理经验推广至餐饮住宿等行业，让精细化、智能化的税收治理助力更多市场主体轻装前行。
（谢深启、向洁、湘西高新区税务局）
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